TalkPin 利用規約

第1条（適用）

1. この規約は、TalkPin運営者（以下「運営者」）が提供するサービス「TalkPin」（以下「本サービス」）の利用に関わる、運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 本サービス上に掲示するプランの説明、特定商取引法に基づく表記などの定めは、この規約の一部となります。この規約と食い違うときは、個別の定めが優先します。
3. 利用者は、本サービスに会員登録した時点で、この規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

1. 「利用者」：本サービスに会員登録し、または利用する方。
2. 「録音データ」：利用者がアップロードするレッスンの音声。利用者本人と講師などの声を含みます。
3. 「解析結果」：録音データをもとに本サービスが作る文字起こし・添削・おすすめの言い換え・振り返りの文章・フラッシュカード・指標など。
4. 「有料プラン」：月ごとに料金をお支払いいただき、決まった回数まで解析を利用できる契約。
5. 「外部サービス」：本サービスが利用する第三者のサービス（Clerk、Google、Stripe、Vercel、xAI、OpenAI など）。

第3条（会員登録とアカウント）

1. 会員登録は、Google アカウントでのログインによって行います。ログインの仕組みには外部サービス（Clerk）を使います。
2. アカウントは利用者ご本人のみが使えます。第三者に使わせたり、譲り渡したりすることはできません。
3. アカウントとログインに使う Google アカウントの管理は、利用者の責任で行ってください。
4. 未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得てからご利用ください。
5. 過去にこの規約に違反して利用を停止された方など、運営者が適当でないと判断した方の会員登録は、お断りすることがあります。

第4条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者がアップロードした録音データを AI で文字起こしし、利用者の発話を添削して、おすすめの言い換え・振り返りの文章・フラッシュカード・練習問題・成長の記録などを提供します。機能は、利用者に不利にならない範囲で予告なく追加・変更することがあります。

第5条（録音データについての利用者の責任）

1. 利用者は、アップロードする録音データについて、録音し、本サービスで処理することに必要な権利・許可を持っていることを保証します。
2. 録音データには講師などの第三者の声が含まれます。利用者は、レッスンの提供元の規約で録音や外部サービスでの利用が禁じられていないかを確認し、必要な場合は講師などの同意を得てからアップロードしてください。
3. 第三者どうしの会話を無断で録音したものなど、レッスンと関係のない録音をアップロードしてはいけません。
4. 録音データをめぐって第三者との間で問題が生じた場合は、利用者の責任で解決するものとします。

第6条（料金・支払い・自動更新・解約）

1. 有料プランの料金と回数は、本サービス上の表示と特定商取引法に基づく表記のとおりです（いずれも税込）。お支払いは外部サービス（Stripe）を通じてクレジットカードで行います。運営者はカード番号を受け取りません。
2. 有料プランの契約は、Stripe の支払い画面で申し込みを確定し、お支払いが完了した時点で成立します。
3. 有料プランは、解約の手続きをしない限り、お申し込みの日を起点に1か月ごとに自動で更新され、そのつど同じ金額をお支払いいただきます。
4. 解約は、本サービスのプランのページからいつでもできます。解約したあとも、お支払い済みの期間の終わりまで利用でき、次の更新日からは請求されません。
5. 上位のプランへの変更はただちに反映し、差額を日割りで計算してご請求します。下位のプランへの変更は、お支払い済みの期間の終わりに反映します。
6. お支払いが確認できないとき（カードの有効期限切れなど）は、有料プランの提供を止め、無料の状態に戻すことがあります。
7. お支払い済みの料金は、第14条第3項の場合と法令で必要な場合を除き、返金・日割りでの返金をしません。
8. 料金を改定するときは、効力が生じる日の1か月前までに本サービス上でお知らせし、その日以後の更新から新しい料金を適用します。

第7条（利用回数）

1. 会員登録後、最初の1回は無料で利用できます。
2. 利用回数は、レッスンの解析が完了し、解析結果をお届けした時点で1回と数えます。解析に失敗した場合は、理由を問わず数えません。
3. 解析中のレッスンは、完了するまで、残りの回数を1回分お預かりします。失敗した場合はお返しします。
4. 有料プランの回数は、お支払いの期間（1か月）ごとに数えます。使わなかった回数は次の期間に繰り越せません。
5. レッスンを削除しても、使った回数は戻りません。

第8条（AI による解析の性質）

1. 解析結果は AI が自動で作るもので、文字起こしの誤り、話し手の取り違え、誤った添削や不自然な言い換えを含むことがあります。運営者は解析結果の正確さ・完全さを保証しません。
2. 解析結果とスコアは学習の参考です。英語力の向上や、試験の点数などの成果を約束するものではありません。
3. 録音の音質や長さ、話している内容によっては、解析できない場合や、結果の質が下がる場合があります。

第9条（録音データと解析結果の扱い）

1. 録音データと解析結果の権利は利用者に残ります。
2. 運営者は、本サービスを提供するために必要な範囲でのみ、録音データと解析結果を保存・処理します。文字起こしと添削のため、録音データと文字起こしを外部の AI サービスに送って処理します。
3. 運営者が録音データや解析結果の中身を見るのは、利用者からの問い合わせ・障害への対応・不正な利用の調査に必要な場合に限ります。広告や宣伝、AI の学習には使いません。
4. 録音データと解析結果に保存期間の定めはなく、利用者が削除するか、退会するまで保存します。削除したものは元に戻せません。
5. 運営者はデータの消失を防ぐよう努めますが、消失しないことまでは保証しません。大切な内容は、利用者ご自身でも控えてください。

個人情報の扱いは プライバシーポリシー に定めます。

第10条（退会）

1. 利用者は、本サービスの「設定」にある「アカウントを削除」から、いつでも退会できます。
2. 退会すると、録音データ・解析結果・フラッシュカードをすべて削除します。元に戻すことはできません。
3. 有料プランを契約中の場合は、退会と同時に解約します。以後は請求しませんが、お支払い済みの期間の返金はしません。
4. お支払いの記録は、法令で保存が求められる期間、決済代行（Stripe）に残ります。
5. 退会したあとに同じ Google アカウントで会員登録しても、以前のデータは戻りません。

第11条（禁止事項）

利用者は、次のことをしてはいけません。

1. 法令や公序良俗に反すること。
2. 第三者の権利（著作権・肖像権・プライバシーなど）を侵害すること。
3. 第5条に反して録音データをアップロードすること。
4. 他人になりすますこと、他人のアカウントを使うこと。
5. 無料の利用を重ねる目的で、複数のアカウントを作ったり、退会と会員登録を繰り返したりすること。
6. 本サービスや外部サービスへの不正なアクセス、過度な負荷をかけること、自動化した大量の利用。
7. 本サービスを解析・複製して、同じようなサービスを作ること。
8. その他、本サービスの運営を妨げること。

第12条（知的財産権）

本サービスのソフトウェア・画面・文章・ロゴなどの権利は、運営者または正当な権利者にあります（第9条に定める録音データと解析結果を除きます）。「TalkPin」の名称とロゴを無断で使うことはできません。

第13条（外部サービス）

本サービスは外部サービスを使って動いています。外部サービスの障害・仕様の変更・提供の終了などにより、本サービスの全部または一部が使えなくなることがあります。

第14条（サービスの変更・中断・終了）

1. 保守・障害・外部サービスの停止などにより、予告なく本サービスを中断することがあります。
2. 本サービスの内容を変更することがあります。利用者に不利な重要な変更は、事前に本サービス上でお知らせします。
3. 本サービスを終了するときは、終了の1か月前までに本サービス上とメールでお知らせします。終了日がお支払い済みの期間の途中になる場合は、残りの期間の料金を日割りで返金します。

第15条（利用の停止）

利用者が次のいずれかに当たるときは、事前に通知することなく、録音データの削除・利用の停止・アカウントの削除を行うことがあります。

1. この規約に違反したとき。
2. 登録された情報に偽りがあったとき。
3. お支払いが確認できない状態が続いたとき。
4. その他、本サービスの利用を続けさせることが適当でないと運営者が判断したとき。

第16条（責任の制限）

1. 運営者の債務不履行または不法行為によって利用者に損害が生じた場合、運営者はその損害を賠償します。
2. ただし、その損害が運営者の軽過失（故意または重大な過失によらないもの）によるときは、賠償の範囲は利用者に実際に生じた通常の損害に限り、その額は、損害が生じた月から遡って12か月の間に利用者が運営者に支払った料金の合計額と5,000円のいずれか高い額を上限とします。
3. 運営者に故意または重大な過失があるときは、前項の制限は適用しません。

第17条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団などの反社会的勢力に当たらず、これと関わりを持たないことを表明・保証します。違反したときは、催告なく利用を停止し、契約を解除できます。

第18条（通知）

運営者から利用者への通知は、本サービス上での表示、または会員登録に使われたメールアドレスへのメールで行います。

第19条（権利義務の譲渡）

1. 利用者は、この規約に基づく地位や権利義務を、第三者に譲り渡したり、担保に入れたりすることはできません。
2. 運営者は、本サービスの事業を第三者に引き継ぐときは、この規約に基づく地位・権利義務と、利用者の登録情報・録音データ・解析結果を、引き継ぐ相手に移すことができます。その場合は事前に本サービス上でお知らせします。

第20条（規約の変更）

運営者は、次のいずれかに当たるときは、民法第548条の4の定めに基づき、利用者の個別の同意なくこの規約を変更できます。

1. 変更が、利用者の一般の利益に合うとき。
2. 変更が、契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に関わる事情に照らして合理的なものであるとき。

変更するときは、効力が生じる日より前に、規約を変更すること、変更後の内容、効力が生じる日を本サービス上でお知らせします。利用者に不利な重要な変更は、効力が生じる日の2週間前までにお知らせし、メールでもお伝えします。

第21条（分離可能性）

この規約のいずれかの定めが、消費者契約法その他の法令によって無効または執行できないと判断されても、残りの定めは引き続き効力を持ちます。

第22条（準拠法・裁判管轄）

この規約は日本の法律に従って解釈します。本サービスについて紛争が生じたときは、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条（お問い合わせ）

運営者：TalkPin運営者（個人事業者。氏名はご請求があれば遅滞なく開示します）
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
連絡先：talkpin.english@gmail.com（メールで受け付けます（通常2〜3営業日以内に返信します））

附則：この規約は 2026年9月19日 から施行します。